Q．画面上「申請が完了した」と出ているのに「手順一覧」の「届出者の本人確認手続き」が「確認中」になっているのはなぜですか

お客さまに撮影または読み取りいただいた本人確認書類をシステム上で確認しておりますので、確認終了までしばらくお待ちください。また、システムによる確認の完了は、別途メールにてお知らせいたしますので、メールが届いてから手続きを再開してください。

なお、お申し込み手順一覧にある「届出者の本人確認手続き」のステータス（確認中）横にあるリロードマークをタップすることでステータスを更新でき、確認が完了している場合は、「確認済み」にステータスが変更されます。