申し込みいただく内容や転送サービス開始までの期間等に違いはありませんが、申し込みに必要な本人確認には、申し込み方法により以下の違いがございます。
（郵便局アプリ）
本人確認も含めe転居に必要なお手続きは、すべて郵便局アプリ内でスムーズに行えます。
（スマートフォンブラウザ）
申し込み、本人確認ともにスマートフォンで行えますが、「マイナンバーカード読み取り」による本人確認をご利用の場合は郵便局アプリが必要です。
（PCブラウザ）
申し込みはPCブラウザで行えますが、本人確認はスマートフォンで行います。
なお、「マイナンバーカード読み取り」による本人確認をご利用の場合は郵便局アプリが必要です。
※郵便局アプリを利用できない場合は、スマートフォンまたはPCブラウザにて申し込みしていただき、本人確認は「顔写真付き本人確認書類」で行ってください。